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고객 이탈을 줄이는 1인 트레이너의 실전 전략 – 재등록과 지속 수업을 부르는 4가지 비결 1. 고객은 효과보다 ‘감정’을 먼저 기억합니다저는 트레이너 일을 시작하고 회원을 모집하는 영업이 제일 어려웠습니다. 반면에 한번 등록한 고객들은 2, 3번 재등록 하는 확률이 높았습니다. 재등록률이 좋을 수 있던 이유는 수업 중에 운동 설명도 꼼꼼히 하고, 운동 루틴도 개별 맞춤으로 설계했고, 운동에 관한 고민거리들을 같이 고민하면서 친근하게 다가갔습니다. 다양한 고객을 상대해보며 확실히 느낀 것은, 고객은 운동 효과보다도 “감정적인 만족”에 따라 남느냐, 떠나느냐를 결정한다는 점입니다.“이 트레이너는 나를 진심으로 관리해주는구나”,“나랑 궁합이 잘 맞는 느낌이다”라는 심리적 신뢰감이 생기지 않으면,운동 효과가 있더라도 고객은 쉽게 다른 곳으로 떠나게 됩니다.즉, 고객 이탈을 줄이기 위해서는 운동 실력.. 2025. 8. 4.
1인 트레이너를 위한 국민연금 납부 전략 – 불이익 없이 절세하는 4가지 팁 1. 트레이너는 국민연금을 ‘선택’이 아니라 ‘전략’으로 봐야 합니다저는 프리랜서 트레이너로 독립한 이후, 국민연금 납부 안내서를 처음 받았을 때 막막함을 느꼈습니다.고정 월급이 없고, 수입이 들쑥날쑥한 입장에서 매달 일정 금액을 납부한다는 것이 부담스럽게 느껴졌기 때문입니다.하지만 시간이 지나면서 국민연금은 단순한 사회보험이 아니라,노후에 대한 국가 연금 수령권리를 확보하고, 때로는 세금 절감에도 도움되는 전략적인 제도라는 것을 깨달았습니다.특히 1인 트레이너처럼 개인사업자 혹은 프리랜서로 활동하는 경우,직장가입자가 아닌 지역가입자로 분류되기 때문에 국민연금 납부 방식이 다르고,신고된 소득이나 보험료 수준에 따라 불이익이 생기거나 과도한 납부로 이어질 수 있습니다.이 글에서는 제가 직접 경험한 국민연금.. 2025. 8. 3.
식단 코칭할 때 고객이 자주 하는 오해 3가지 – 트레이너가 꼭 짚어줘야 할 핵심 포인트 1. 식단에 대한 ‘잘못된 상식’은 고객의 가장 큰 장애물입니다저는 트레이너로 일하면서 수없이 많은 고객들과 식단 상담을 진행해왔습니다.그중에서도 가장 어렵다고 느꼈던 부분은 “운동보다 식단이 어렵다”는 고객의 고정관념이었습니다.많은 분들이 운동은 따라갈 수 있어도, 식단은 자신이 없다고 말합니다.그런데 실제로 식단 코칭을 시작해보면,대부분의 문제는 ‘식단이 힘들어서’가 아니라 잘못된 정보와 오해 때문이라는 걸 알 수 있습니다.고객은 인터넷에서 본 단편적인 다이어트 정보,지인의 경험담, 또는 유튜브에서 본 극단적인 방법들을 그대로 믿고그 기준으로 트레이너의 식단 코칭을 판단하려고 합니다.그래서 저는 상담할 때마다 잘못된 상식을 하나씩 바로잡는 과정이 먼저라고 생각하고,식단 코칭 초기에 가장 많이 등장하는.. 2025. 8. 2.
1인 트레이너의 시간 관리법 – 번아웃을 막는 4가지 전략 1. 트레이너에게 ‘시간’은 체력만큼 중요한 자산입니다저는 처음 프리랜서 트레이너로 독립했을 때, 자유로운 일정이 생긴다는 기대감에 들떠 있었습니다.하지만 몇 달이 지나면서 그 자유가 오히려 시간 낭비와 체력 고갈로 이어진다는 사실을 깨달았습니다.트레이너는 단순히 수업만 진행하는 사람이 아닙니다.고객 상담, 수업 준비, 식단 피드백, 자기 운동, 콘텐츠 제작 등 눈에 보이지 않는 일들이 생각보다 많습니다.게다가 대부분의 수업은 고객 시간에 맞춰 진행되기 때문에, 하루에 수업이 2~3개 흩어져 있으면 오전부터 저녁까지 하루 종일 구속당하게 됩니다. 이런 방식은 결국 수익은 제한되고, 체력과 정신은 소모되는 악순환을 만들 수 있습니다.그래서 저는 시간 관리를 단순히 일정 관리가 아니라, 트레이너로 오래 일하.. 2025. 8. 1.
홈짐 장비 구매할 때 고려할 5가지 기준 – 1인 트레이너의 실전 가이드 1. 홈짐 구축 전 반드시 고려해야 할 핵심 요소는 ‘목적’입니다저는 처음 홈짐을 만들 때 ‘어떤 기구를 사야 하지?’부터 고민했습니다.그러나 직접 공간을 구성해보니 **가장 먼저 결정해야 할 건 기구가 아니라 ‘운영 목적’**이라는 사실을 알게 되었습니다.예를 들어, 고객을 1:1로 받는 공간인지, 줌PT나 영상 콘텐츠를 위한 스튜디오인지,아니면 나만을 위한 연습 공간인지에 따라 필요한 장비는 완전히 달라집니다.또한 공간의 구조나 층수에 따라 기구의 크기, 무게, 소음까지 모두 영향을 미치게 됩니다.저는 고객과 함께 사용할 수 있는 공간을 만들었기 때문에다용도 벤치20kg 바벨세트고정형 스미스머신밴드·폼롤러 같은 소형 도구를 우선적으로 구성했습니다.반대로 혼자 사용하는 개인 공간이라면미니 스쿼트랙덤벨 .. 2025. 7. 31.
PT 고객 상담 시 자주 나오는 질문 TOP 5 – 트레이너가 미리 준비해야 할 응답 전략 1. 고객은 처음 상담할 때 무엇이든 물어보고 싶어합니다저는 트레이너로서 고객 상담을 수십 번 이상 진행해 왔고,그 과정에서 느낀 가장 중요한 사실은 **"고객은 운동보다도, 궁금한 걸 먼저 해결하고 싶어 한다"**는 점입니다.운동 경험이 없는 사람일수록, 자신에게 맞는 트레이너인지, 이 수업이 효과가 있을지 불안해하며 많은 질문을 던집니다.PT 첫 상담은 보통 수업의 전체 흐름, 가격, 효과, 본인의 조건에 대한 질문이 쏟아지는 자리입니다.트레이너가 이 질문들에 당황하거나 애매하게 답변하면, 상담은 자연스럽게 계약으로 이어지지 않습니다.반대로, 질문에 논리적이고 자신 있게 대답할 수 있다면, 고객은 “이 트레이너는 믿을 만하다”는 신뢰를 얻게 됩니다.이번 글에서는 제가 실제 상담에서 가장 많이 받았던 .. 2025. 7. 30.

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